Система CallPilot фирмы Nortel Networks

Вооружите свой персонал универсальной системой общения

Эффективный набор простых функций сетевого администрирования

CallPilot – это принципиально новая универсальная система обмена сообщениями, в которой используются самые передовые технологии для оптимального управления мультимедийной информацией. Взаимодействуя с персональным компьютером, интегрированным почтовым ящиком, а также проводными или беспроводными линиями связи, система CallPilot обеспечивает простое управление такими средствами связи, как речевая почта, факс и электронная почта. Отныне вы можете управлять всеми сообщениями из единого пункта, что позволит существенно повысить скорость и эффективность вашей связи.

Рациональное управление всеми видами сообщений

Последнее десятилетие отмечено резким возрастанием роли персональной коммерческой связи. В результате развития средств и технологий связи люди затрачивают массу времени на обмен речевыми сообщениями, факсами и электронной почтой, причем для этого используются разные каналы связи. Теперь же, благодаря системе CallPilot, вы получаете универсальное средство, объединяющее все перечисленные возможности в рамках единой, достаточно простой системы.

Рациональное управление всеми видами сообщений

Последнее десятилетие отмечено резким возрастанием роли персональной коммерческой связи. В результате развития средств и технологий связи люди затрачивают массу времени на обмен речевыми сообщениями, факсами и электронной почтой, причем для этого используются разные каналы связи. Теперь же, благодаря системе CallPilot, вы получаете универсальное средство, объединяющее все перечисленные возможности в рамках единой, достаточно простой системы.

Хорошо известная операционная система Windows

Работая с системой CallPilot, вы сможете контролировать все поступившие сообщения (включая речевые), которые отражаются на экране в виде списков и пиктограмм. Управление всеми действиями производится с помощью хорошо знакомых манипуляций мышью.

Сообщения через Интернет

Функция обмена сообщениями через сеть Интернет позволяет прослушивать и удалять речевые сообщения, а также принимать факсимильные сообщения на любом компьютере в защищенном режиме (с использованием имени и пароля).

Просто скажите "Play"!

Система CallPilot включает мощную программу распознавания речи, которая позволяет выполнять простые действия путем передачи по телефону простейших речевых команд типа "Play", "Print", "Next message", "Record" или "Reply". Кроме того, система "понимает" ключевые слова и цифры, и оказывает содействие при получении неизвестной ей команды. В связи с простотой системы CallPilot, для работы с ней не требуется никакой специальной подготовки, чем и обеспечивается ее быстрый и успешный ввод в коммерческую эксплуатацию.

Простое управление мультимедийными сообщениями

Гибкое управление факсимильной связью

Имея в своем распоряжении систему CallPilot, вы сможете по телефону проверять поступление факсов, переадресовывать их и снабжать речевыми дополнениями (имея соответствующие средства). Кроме того, вы сможете распечатывать их на любом факсимильном аппарате. При этом система CallPilot предоставляет такие дополнительные функции, как передача факсов через различные прикладные программы речевой и факсимильной связи и их накопление в буферной памяти (в том случае, если номер вызываемого абонента занят).

Универсальная система обмена сообщениями CallPilot в сущности очень проста в работе и легко интегрируется с различными системами связи.

Рациональное управление речевым почтовым ящиком

Система CallPilot управляется сетевым администратором с помощью операционной системы Windows через web браузер. Специальные программные средства администрирования с сокращенными клавиатурными командами значительно упрощают управление абонентами при решении большинства таких распространенных задач, как создание почтовых ящиков для речевой почты или управление функциями телефонной связи.

Оформление речевых и факсимильных сообщений за считанные минуты

Простая в эксплуатации и снабженная графическим интерфейсом программа Application Builder системы CallPilot позволяет системным администраторам за несколько минут создавать специальные речевые и факсимильные модули. При этом речевые подсказки и сообщения можно записывать с помощью терминала телефонной связи или просто импортировать в виде звуковых файлов формата .wav.

Гибкая система отчетов

Система CallPilot обеспечивает создание не менее 39 стандартных и специальных отчетов об управлении, которые позволяют администраторам периодически оптимизировать системные функции.

Простейшая инсталляция

Для инсталляции системы CallPilot вам нет необходимости изменять настройки сетевого почтового сервера. Просто подключите ее к вашей локальной компьютерной или телефонной сети, после чего инсталлируйте клиентское ПО на каждый персональный компьютер.

Ключевые особенности системы CallPilot

• Единый почтовый ящик для обработки различных видов сообщений с помощью вашего персонального компьютера
• Доступ к единому почтовому ящику с помощью проводных или беспроводных линий связи
• Доступ к единому почтовому ящику с помощью программы навигации в Интернет
• Интегрированная система распознавания речи
• Система управления факсимильными сообщениями